EFEKTYWNOŚĆ PRACOWNIKÓW


Jak zwiększyć efektywność pracowników?

Wyjątkowa efektywność pracowników nie odnosi się dzisiaj już tylko do zarządzania czasem, ale do zarządzania decyzjami, koncentracją i energią.

Jak wynika z badań (Time Matrix Survey) prowadzonych przez FranklinCovey od 2005 roku, prawie 70% czasu pracy pracownicy spędzają na rozwiązywaniu problemów i sytuacji kryzysowych, a także na wykonywaniu czynności, które niewiele wnoszą, zamiast realizować faktyczne priorytety organizacji. Dlaczego tak się dzieje? Otóż często pracownicy po prostu nie znają celów nadrzędnych organizacji i nie potrafią przełożyć ich na swoje cele kluczowe. Działają w stanie permanentnego reagowania na sygnały i bodźce, stawiając czoła temu, co się akurat przydarza. Zamiast przeciwdziałać nagłym i pilnym sytuacjom poprzez mądre inwestowanie swojej koncentracji w planowanie, ciągłe doskonalenie się, prototypowanie, brain-storming – wszystko to, co owocuje w dłuższej perspektywie czasowej. Stają się niewolnikami technologii w pogoni za nowinkami i trendami cyfryzacji, które często zamiast pomagać – przeszkadzają, a zamiast mobilizować – dekoncentrują. Zalewa ich eksplozja informacji. Mają poczucie, że ich życie zawodowe i prywatne wymyka się spod kontroli, że nie należy do nich. Wypalają się…

Na szczęście powstał program 5 Decyzji. Ich konsekwentne podejmowanie spotęguje osobistą efektywność pracowników nie dlatego, że będą robić rzeczy, które muszą być zrobione, ale dlatego, że będą to właściwe rzeczy.

Decyzja 1. Wybieraj to, co ważne nie uzależniaj się od spraw pilnych

Kluczem jest „odsianie” złota – spraw istotnych, na które świadomie decydujemy się poświęcić swój czas i energię.

Decyzja 2. Mierz wysoko i nie poddawaj się rutynie

Pierwsza decyzja ma pomóc ustalić cel kluczowy. Druga natomiast pozwoli spojrzeć na siebie inaczej niż tylko na trybik w machinie, aby dostrzec siebie w roli osoby pracującej na wyjątkowe dokonania w organizacji, wychodzącej poza obszar podstawowych obowiązków przypisanych do stanowiska.

Decyzja 3. Sięgaj po duże kamienie i  nie rozmieniaj się na drobne

Po ustaleniu wyjątkowych celów, pora na stworzenie konkretnego planu, który pozwoli je zrealizować. Warto spożytkować energię na zorganizowanie swojego czasu, by mieć pewność, że zajmujesz się wyłącznie dużymi kamieniami, a nie trwonisz cennych chwil tylko na realizację tego, co mniej istotne.

Decyzja 4. Zarządzaj technologią. Nie bądź jej niewolnikiem

Udało się przygotować plan działań? Teraz wyeliminuj rozpraszacze – telefon komórkowy czy zbędne strony internetowe. Nie reaguj natychmiast na powiadomienia, wyskakujące na ekranie twojego smartfonu. Podtrzymaj swoją koncentrację i skup się wyłącznie na tych sprawach, które prowadzą cię do celu. Dzięki temu twoja efektywność znacząco wzrośnie, a jeśli wprowadzisz taki zwyczaj w swoim zespole, przełoży się to również na efektywność twoich pracowników.

Decyzja 5. Podsycaj swój ogień. Nie wypal się

Wszystkie cztery poprzednie decyzje pomogły dojść do tego punktu. Jesteś bogatszy o nowy plan i odmieniony system działania oraz wiesz, jak zwiększyć efektywność swoją i pracowników. Pamiętaj jednak o tym, aby dbać o ciało i umysł. Dzięki regularnym ćwiczeniom i odpoczynkowi uda ci się naturalnie wspierać codzienną efektywność.

Ludzie zainspirowani ambitnym celem potrafią dotrzeć bardzo daleko. Jeśli mają plan, narzędzia i regularnie odnawiają siły – zajdą jeszcze dalej i znacznie szybciej.


Chcesz dowiedzieć się więcej o efektywności pracowników?


Studium przypadku – Microsoft